今年2月，大江資訊記者實地探訪了位于弋江區(qū)的“柏莊春暖花開小區(qū)”，聚焦相關(guān)物業(yè)問題和亂象。時隔5個月，當(dāng)初承諾“照單全收、積極整改”的物業(yè)做了什么工作，小區(qū)是否在這盛夏已然“花開”？帶著這些“疑問”和“期盼”，8月初，記者再次來到柏莊春暖花開小區(qū)，實地走訪小區(qū)物業(yè)整改進(jìn)展情況。

地上停車位變身“彩虹道”

▲小區(qū)內(nèi)部道路整改前后

記者從小區(qū)南門進(jìn)入，兩邊緊靠圍墻的路面，原本的停車位已經(jīng)變身藍(lán)色的“彩虹道”，看起來格外醒目。小區(qū)物業(yè)整改之前，這里曾經(jīng)是業(yè)主們地上的停車點，道路曾一度因此變得狹窄。如今經(jīng)過路面粉刷和加裝護欄，小區(qū)道路的面貌也已明顯改觀，尤其是“彩虹道”設(shè)置后，整條道路變得暢通無阻，看起來清爽整潔。

對此，小區(qū)物業(yè)的朱經(jīng)理告訴記者，之所以設(shè)置“彩虹道”，是想通過拓寬馬路合理規(guī)劃路面停車，同時給消防救火車、120 救護車等急救車輛讓出生命通道……道路變寬是我們本次工程的重要目的，合理規(guī)劃路面車位，引導(dǎo)更多車輛下至地庫。

地下車庫煥然一新

隨后，記者沿著小區(qū)中軸“主干道”往北走。在主干道的一小塊空地上，柏莊物業(yè)豎起了一塊面板，將他們小區(qū)物業(yè)的整改內(nèi)容，以圖文并茂的形式公示上板，一目了然。

記者發(fā)現(xiàn)，在公示板上，基礎(chǔ)設(shè)施改造是整個小區(qū)物業(yè)整改重點。其中，多張圖片皆是關(guān)于小區(qū)地下車庫整改的。那么，此前大江資訊記者重點報道過的地庫問題，如今得到解決了嗎？

▲‍小區(qū)入庫臺階整改前后

沿著46-47號樓附近的臺階進(jìn)入地庫，記者發(fā)現(xiàn)，原本地庫滲水的墻壁上已安裝鋼板，頂棚原本銹跡斑斑的格柵已完成打磨，頂端的蓋板正在修繕，進(jìn)入地下車庫后，相比此前2月底記者所看到的畫面，已經(jīng)煥然一新。

▲小區(qū)地下車庫整改前、中、后

記者前去探訪的時候，地下車庫仍處于分區(qū)域整改中，另一部分整改完畢的車庫區(qū)域地面已經(jīng)刷上綠色的環(huán)氧地坪漆。物業(yè)的朱經(jīng)理告訴記者，“整個地庫的整改將在8月底全面結(jié)束，目前已經(jīng)完成了二分之一。”

加裝梯阻、加蓋充電棚

小區(qū)的改觀還不止這些，大江資訊記者通過實地走訪了解到，小區(qū)內(nèi)很多的基礎(chǔ)設(shè)施都進(jìn)行了增補和修復(fù)：輔道增鋪路牙石，補種補栽草坪綠植，增加30多個路燈，對樓頂天臺脫落或生銹的護欄進(jìn)行了增補和除銹刷漆……

其中，尤其值得注意的是，在整改期間，對小區(qū)的攝像頭、充電電動車棚進(jìn)行了增補。在小區(qū)中控室，記者看到監(jiān)控大屏上清晰的實時畫面，幾乎覆蓋了小區(qū)的各條道路與地下車庫。

小區(qū)物業(yè)的朱經(jīng)理表示，此前由于小區(qū)年久失修，一些監(jiān)控設(shè)備損壞，此次整改不僅對損壞的設(shè)備進(jìn)行了維修更換，還在原來的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)控設(shè)備，如今整個小區(qū)的監(jiān)控探頭已達(dá)到320個，基本覆蓋小區(qū)的全區(qū)域。

此外，考慮到此前電動車亂停亂放和私拉電線充電的現(xiàn)象屢禁不止，物業(yè)也在原先的基礎(chǔ)上加設(shè)了新的充電車棚，如今多達(dá)58個，能夠保證每一幢樓下至少有一個充電電動車棚。

小區(qū)的118個電梯也全面安裝了梯阻及“五方對講系統(tǒng)”，只要電動車進(jìn)入電梯，電梯將會自動報警，從根源上杜絕電動車入梯現(xiàn)象。但是，記者在小區(qū)內(nèi)也看到，部分住宅樓道口仍有電動車亂停放和私拉電線的現(xiàn)象。

朱經(jīng)理表示，柏莊物業(yè)陸續(xù)投入約200萬元的資金，用于整個小區(qū)的道路翻新和設(shè)備改造工作。“大的硬件的品質(zhì)提升內(nèi)容，關(guān)乎居民和公眾的方面，我們物業(yè)基本都已經(jīng)進(jìn)行了完善。后續(xù)我們將在做好設(shè)備維護管理的同時，把物業(yè)的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度作為重點來強化提升。”

同時，他也表示，“針對不服從日常管理私拉電線的業(yè)主和零星的違停現(xiàn)象，物業(yè)會及時做好宣導(dǎo)引導(dǎo)，如果效果還是不明顯的話，后期將協(xié)同社區(qū)或者消防部門采取一些執(zhí)法處置?！辈稍L中，朱經(jīng)理還表示，后續(xù)也將繼續(xù)征求業(yè)主的意見，如果有哪些還能提升的工作，物業(yè)也會及時跟進(jìn)和完善。

業(yè)主：“改觀明顯，確實花了錢”

針對小區(qū)的變化情況，大江資訊記者也采訪了柏莊春暖花開小區(qū)部分業(yè)主，他們普遍表示，近幾個月來，小區(qū)面貌改觀明顯。還有業(yè)主表示，“物業(yè)確實花了錢”。有業(yè)主對大江資訊記者說到，這幾個月來，物業(yè)公司劃定了“彩虹道”、增鋪路牙石、修繕了樓頂天臺護欄、增設(shè)電動車充電棚……“物業(yè)的確做了不少事情，相比之前，小區(qū)面貌的確改觀明顯”。

還有業(yè)主說，他更關(guān)心小區(qū)安全和停車秩序。據(jù)他了解，物業(yè)公司將小區(qū)視頻監(jiān)控設(shè)備全部維修或換新，投入了較大成本、也收獲了明顯效果。小區(qū)的地下車庫原是一個“物業(yè)頑疾”，之前地庫昏暗潮濕、破敗不堪，這次物業(yè)公司下決心、投重金，以“掘地三尺”的方式對地下車庫進(jìn)行改造和翻新，可以看出來“他們的確用了心、花了錢”！

不過也有業(yè)主對物業(yè)公司提出更高要求，他們表示，雖然小區(qū)環(huán)境越來越好，但是并不表示什么問題都沒有，單元樓門禁系統(tǒng)尚未啟用、部分住戶存在廚房下水堵塞、電動車充電棚依然滿足不了充電需求等問題依然存在，希望物業(yè)公司繼續(xù)努力，在業(yè)主的配合下，把小區(qū)變得更加美好。

▍記者：李婷維 田龍

▍編輯：葉荔